Notre offre
Nous accompagnons vos projets d’innovation et formons vos équipes, premiers acteurs du changement.
accompagnement des projets
Nous pilotons vos projets d’innovation dans leur intégralité ou nous nous concentrons sur des phases spécifiques, selon vos besoins.
CADRAGE
Les briefs sont souvent larges et très exploratoires. Une phase de cadrage avec les mandataires du projet est indispensable pour comprendre la cartographie des parties prenantes et identifier la cible d’utilisateurs. C’est aussi le moment de définir en intelligence collective les objectifs & KPIs du projet, ainsi que le plan d’investigation à mener en phase d’exploration.
EXPLORATION
Il s’agit de mener des recherches macroscopiques (écoute des réseaux sociaux ; recherches documentaires sociologiques, économiques, réglementaires, politiques ; entretiens avec des experts…) et microscopiques : terrains ethnographiques à domicile ou sur lieu d'usage pour identifier les insights et les transformer en territoire d’opportunité & stimuli de créativité (personae, parcours utilisateur, insights contextuels).
IDÉATION
Les sessions de génération d’idées font intervenir différentes techniques de créativité avec alternance de phases de divergence et de convergence (mise en empathie avec personae et "user journey", analogie, world café, inversion…).
Puis les concepts au plus fort potentiel sont priorisés et formalisés (texte, croquis, scénario d'usage...).
PROTOTYPE
En vue de confronter les prototypes aux utilisateurs, nous donnons vie aux idées concrètement, par des illustrations avec des designers graphiques, des maquettes avec des designers industriels, des wireframes avec des designers UX, des recettes avec des designers alimentaires, …
TEST
Un protocole de test est défini en fonction du stade d’avancement et des KPIs du projet : protocoles qualitatifs (entretiens individuels ou groupes de discussion) ou quantitatifs (utilisation de la data), online ou offline. Puis les itérations de prototypage et tests se succèdent pour assurer le déploiement opérationnel du projet en minimisant les risques.
DÉVELOPPEMENT
Les concepts restent trop souvent sur des présentations powerpoint. Nous avons à
coeur de les lancer concrètement sur le marché. Nous organisons et facilitons des sessions collaboratives avec les experts en interne pour co-créer le modèle économique, intégrant les enjeux de faisabilité industrielle et de commercialisation (chaîne de valeur, stratégie commerciale , marketing, communication).
accompagnement des équipes
Nous formons vos équipes pour qu’elles adoptent un état d’esprit et un style de management propices à l’innovation.
En ce sens, nous avons développé 10 modules de formation très axés dans la pratique & l’expérience :
« L’innovation, ce n’est pas un flash de génie. C’est un travail difficile, qui devrait être organisé comme une activité régulière de chaque unité de l’entreprise, et ce à chaque niveau du management ».
